Künstliche Intelligenz in der Verwaltung

Künstliche Intelligenz in der Verwaltung

Künstliche Intelligenz (KI) bietet vielfältige Möglichkeiten, Verwaltungsprozesse effizienter zu gestalten. Sie unterstützt u.a. bei der Automatisierung von Routineaufgaben, verbessert die Datenanalyse und trägt zur Optimierung von Services für Bürger:innen bei. Der Computer ersetzt dabei keine Menschen, er unterstützt und beschleunigt komplexe Prozesse.

Drei BRZ-Kolleginnen und Kollegen arbeiten gemeinsam am Laptop
Drei BRZ -Kolleginnen und -Kollegen arbeiten gemeinsam an einem Laptop

BRZ-Prüfkatalog: Vertrauenswürdige KI

Das BRZ hat einen Prüfkatalog erarbeitet, der unseren Kunden ein gemeinsames Verständnis zum Thema vertrauenswürdiger KI (Trustworthy AI) vermitteln soll. Gleichzeitig zeigt er auf, welche Risiken mit dem Einsatz eines KI-Systems verbunden sind und wie man diese bei gleichzeitiger Nutzenmaximierung reduziert.

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Person mit iPad

Ein Blick über den Tellerrand

Für den Einsatz von KI in der Verwaltung gibt es in Europa zahlreiche positive und negative Fallbeispiele.

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Hand mit programmierten Hirn

Fragen und Antworten zum Thema KI

Was Sie schon immer über KI wissen wollten und sich nicht zu fragen trauten. Hier die wichtigsten Antworten rund um die Themen Künstliche Intelligenz und Ethik.

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Smartphone Screen mit Chatbot

Was ein Amtsbot können darf

Wir sind gerade erst dabei, uns an die Konversation mit Maschinen zu gewöhnen. Bevor sie wesentliche Aufgaben in der Verwaltung übernehmen, müssen sie aber noch einiges lernen. Kommentar von Katharina Schell (APA)

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Person tippt am Laptop

KI-Aktivitäten im BRZ

Das BRZ leistet mit diversen KI-Tools und -Aktivitäten einen Beitrag zur digitalen Souveränität Österreichs.

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Personen sitzen zusammen an einem Tisch

KI-Kompetenz als Grundpfeiler einer verantwortungsvollen Digitalisierung

Die Schulung von Mitarbeitenden im Bereich Künstlicher Intelligenz ist ein entscheidender Erfolgsfaktor für Organisationen, die KI verantwortungsvoll einsetzen möchten. Das BRZ unterstützt mit fundierter Expertise und praxisnahen Lernformaten bei der Umsetzung dieser Anforderungen – für eine sichere, kompetente und zukunftsfähige Verwaltung.

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Computer mit KI-Illustration

BRZ-Strategie für Künstliche Intelligenz

Das BRZ hat die Entwicklungen im Bereich Künstliche Intelligenz systematisch analysiert und darauf basierend die BRZ-Strategie für Künstliche Intelligenz entwickelt. Ziel ist die verantwortungsvolle und strategische Integration von KI zur Stärkung von Innovationskraft, Effizienz und Zukunftsfähigkeit – sowohl als IT-Dienstleister der öffentlichen Verwaltung als auch als Arbeitgeber.

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Drei Personen stehen nebeneinander

Praktikum im BRZ: Künstliche Intelligenz hautnah erleben

Drei unserer diesjährigen Praktikanten berichten aus der Abteilung Artificial Intelligence über ihre Erfahrungen der letzten beiden Monate bei uns.

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Computer mit KI-Illustration

Wer gestaltet die KI-Transformation?

Handelt es sich um eine echte Revolution, die durch KI in der öffentlichen Verwaltung angestoßen wird – oder nur um eine Illusion, die mehr Erwartungen als greifbare Wirklichkeit erzeugt?

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Service-Center Mitarbeiter von hinten mit Headset tippt am Laptop

Service Center neu gedacht

Rückblick Innovationsprojekt: Durch den Einsatz von KI wurde ein nachhaltiges und benutzerfreundliches Service Center aufgebaut. Lesen Sie, wie intelligente Anwendungen die Qualität der Unterstützung verbessern und den Arbeitsaufwand reduzieren.

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Trophäe des Ailevator Award

BRZ beim Ailevator-Award ausgezeichnet

Bei der 25-Jahre Jubiläumsfeier des Grazer Know Centers wurden herausragende KI-Projekte ausgezeichnet, darunter auch eine KI-basierte Suchfunktion für die Plattform data.gv.at.

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Mock-up

BRZ-Technologieradar 2025

Das BRZ untersucht im aktuellen Technologieradar 48 Technologien; KI spielt eine immer größere Rolle bei der Entwicklung von IT-Anwendungen.

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Person arbeitet am Laptop und schreibt in ein Notizbuch

Handschriftenerkennung mit KI

Das BRZ nutzt KI zur automatisierten Digitalisierung handschriftlicher Dokumente. Lesen Sie, wie diese Technologie den manuellen Aufwand reduziert und die Effizienz bei der Transkription historischer Dokumente steigert.

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Person tippt am Laptop

Zukunft innovativ gestalten

Die transformative Rolle der Künstlichen Intelligenz in der österreichischen Bundesverwaltung.

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Europaflagge

EU AI Act: Auswirkungen auf den Einsatz von KI in der Verwaltung

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