Mona hilft: Wie Chatbots die Verwaltung unterstützen
26. Juni 2020
Virtuelle Assistenten und Chatbots revolutionieren schon jetzt Kunden-Services. Unsere Experten zeigen, wie mit Hilfe Methoden der künstlichen Intelligenz Chatbots mit der Zeit sogar dazulernen und genauere Antworten liefern können.
Live-Streaming
Am 25. Juni fand unter dem Titel "Mona hilft: Wie Chatbots die Verwaltung unterstützen" die zweite Ausgabe der Reihe "BRZ-Perspektiven" statt. In einem Live-Stream aus der Innovation Factory erläuterten BRZ-Experte Gerhard Grabner und Johannes Rund (BMDW) die Techniken und Einsatzgebiete von Chatbots in der Verwaltung.Sehen Sie sich die gesamte Veranstaltung hier als Aufzeichnung an: